WhatsApp İletişim Hattı: 05439501754 WhatsApp İletişim Hattı: 05439501754 WhatsApp İletişim Hattı: 05439501754 WhatsApp İletişim Hattı: 05439501754

KVKK

KVKK AYDINLATMA METNİ (6698 Sayılı Kanun)

Yürürlük Tarihi: 03.01.2026
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.ponismarket.com.tr üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin olarak veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: SER REZİSTANS A.Ş.Ser Rezistans
Adres: İOSB İpkas San. Sit. 9–B Blok No:60 İkitelli/Başakşehir/İstanbul Ser Rezistans
Telefon: 0543 950 17 54
E-posta: [email protected]Ser Rezistans+1

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşleme faaliyetlerine göre;

  • Kimlik/İletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, adres,

  • Müşteri işlem: sipariş bilgileri, talep/şikayet kayıtları,

  • İşlem güvenliği: IP, log kayıtları, çerez kayıtları,

  • Finans: fatura ve ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri Şirket sistemlerinde tutulmaz)
    işlenebilir.

3. Amaçlar

Kişisel verileriniz;

  • Üyelik/sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ödeme, teslimat, iade/değişim ve satış sonrası destek,

  • Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi,

  • İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin artırılması
    amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, KVKK md. 5 ve ilgili mevzuat kapsamında;

  • Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması,

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

  • Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla),

  • Açık rıza (ör. ticari elektronik ileti gönderimi/kişiselleştirilmiş pazarlama varsa)
    hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Aktarım (Alıcı Grupları)

Verileriniz, amaçlarla sınırlı olmak üzere;

  • Kargo/lojistik firmaları (teslimat),

  • Ödeme altyapısı/banka/finans kuruluşları (tahsilat),

  • Muhasebe/mali müşavirlik hizmetleri,

  • Hukuki danışmanlık ve yetkili kamu kurum/kuruluşları (mevzuat gereği)
    ile paylaşılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Veriler; Site üzerindeki formlar, üyelik/sipariş ekranları, çerezler, çağrı/iletişim kanalları ve log kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibi Hakları (KVKK md. 11)

Veri sahibi olarak;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bilgi talep etme,

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini/yok edilmesini isteme,

  • Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
    haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi, KVKK “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları”na uygun şekilde;

  • E-posta: [email protected]Ser Rezistans+1
    üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve varsa destekleyici belgeler yer almalıdır.

Yükleniyor...